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如新中國:從環保的視角,重新煥發綠色生機

講好負責任的品牌故事,正在成為企業的新需求。

麥肯錫的一份報告統計顯示,60%千禧一代愿意在有企業社會責任承諾的品牌商上花更多的錢??铺乩兆稍児镜难芯繄蟾鎰t進一步指出,當前消費者不僅會看重品牌在慈善公益方面的行動主義,更希望看到品牌在行動背后,傳遞的社會價值觀是什么,承擔的社會問題是什么。

作為全球抗衰領域個人保養品和營養補充品行業的企業,NU SKIN如新集團對于愛美之人而言并不陌生。自2003年進入中國市場以來,如新中國更是一直致力于深耕美麗健康行業,用薈萃優質、純然無瑕的產品提升消費者體驗,為事業伙伴開啟事業。

日前,如新也出具了最新的《如新(中國)2021企業社會責任報告》。這是如新第三年出具CSR報告,正如報告中展示的,如新正在保持自身穩健發展的同時,對環境、社會與經濟的發展做出積極貢獻,制定了以地球與環境、人文與社區、研發與產品為支柱的可持續發展戰略。

這與新消費時代下,中國年輕一代對消費品牌的期待不謀而合。

據如新中國運營發展副總裁孫可江觀察,當前中國消費群體正在快速成熟,更加理性自主,對商品、產品體驗、長期價值的追求不斷提高。只有以人為本,從更加宏觀的視野去思考企業的使命,增強消費者對企業和品牌的信心,才能培育長期、堅韌的消費者關系。

因此,“企業有必要從現在起就思考如何付諸行動?!睂O可江表示,“但對于如新而言,刻在基因中的‘善的力量’文化自企業創立之初就激勵著如新,主動肩負起企業社會責任,幫助更多人開啟美好的生活?!?/p>

01 與公益同行,向善向美

美好的生活,從豐衣足食開始。秉承著“善的力量”,如新從2002年起,就在中國開啟了“蜜兒餐滋養計劃”。

聯手國內多家慈善機構,如新積極向困境兒童發放蜜兒餐,以幫助和改善困難地區兒童的生活處境。據如新公布的數據,截至2021年12月末,如新全球累計購買并捐贈蜜兒餐超過 7.5 億份,幫助超過178萬名中國兒童改善營養,覆蓋全國超30個省市區及80余個縣。 

在2022年發布的《如新(中國)2021企業社會責任報告》中,還披露了如新在公益慈善上的眾多亮眼成績。

如2008年,如新成立了“NU SKIN如新中華兒童心臟病基金”,發展至今已成為具有完整救助鏈條的先天性心臟病救助項目。截至 2021年12月,該基金會已募集善款超過1.43 億,救治困難先心病患兒12643名,幫助更多困難患兒獲得健康和希望。

面對2020年以來的新冠肺炎疫情蔓延,如新集團也不忘使命和擔當,挺身而出,為打贏這場抗疫之戰捐錢捐物,幫助受災群眾渡過難關。據統計,自疫情暴發以來,如新總部及分公司累計捐贈善款及生活物資超 420 萬元。從2020年湖北疫情到2021年河南水災,如新也始終堅守前線,積極響應各方需求,捐贈各類災區急需物資,為馳援賑災貢獻出自己的一份力量。

孫可江表示,通過如新基金會、蜜兒餐滋養計劃、社區關懷行動等一系列項目,如新不僅持續聚焦人類生活的有效改善,更積極投身于有益環境保護和社區可持續發展的實踐之中?!霸谌缧轮袊嗄甑谋就凉嬷飞?,我們以‘授之以漁、持續行善、人人參與’的行善理念凝聚善力,攜手員工和事業伙伴,倡導公平教育、支持困難人群、協同社區參與?!?/p>

02 從一個空瓶回收,一窺綠色生產

除了投身公益之外,對于NU SKIN 如新這樣的美麗健康企業而言,綠色生產,將現有的可持續目標進行貫徹落實,會是一條漫長而富有意義的道路。

早于多家國際知名美妝品牌,如新從2017年起開展了“空瓶回收計劃”,通過在線下門店設置空瓶回收箱,線上傳播主題短視頻,鼓勵消費者進行空瓶回收?;厥盏目掌坑惺裁从??如新會將此制成再生手包、再生收納盒等作為兌換禮,攜手消費者共同保護美好家園。

落實綠色生產、類似出色的環境管理案例還有很多。2020年至2021年,如新集團對暢銷的二十余款產品所造成的環境影響,進行評估并改善。僅2020年一年,通過努力,如新已節省了16.5噸紙和21噸塑料。

此外,如新還計劃在2030年之前,更換所有產品包裝,實現可再生包裝、可循環包裝、包裝可回收、包裝輕量化、包裝再利用,以此來降低對塑料等化工材料的使用,從而保護日益脆弱的大自然。

在滿足消費升級趨勢下中國消費者品質化、多樣化、個性化需求的基礎上,如新主動承擔起綠色低碳的可持續發展責任,將減少碳足跡作為企業發展的重點推進方向,與消費者攜手響應國家碳達峰和碳中和戰略目標。

03 科技物聯,為美麗事業“加速”

通過使用綠色、健康的產品,讓消費者煥發年輕光彩,收獲美好品質,一直是如新的初心。而要想保持年輕,賦予大家擁有和歲月、衰老對抗的底氣,靠的是科技。

不要小看一家消費企業的科技含量。憑借著研發團隊堅持對ageLOC科技數十年如一日的孜孜雕琢,如新持續推出多款優質抗衰老產品。2022年8月,如新更是率先在行業內推出物聯網智能新品ageLOC LumiSpa iO,開啟產品物聯網布局,順應物聯網發展。

推出物聯網智能新品的背后,是如新準備已久的“Empower Me”戰略計劃,目標是將有40年科研經驗支持的優異產品和獨一無二的數字科技相結合,通過社交電商賦能事業經營伙伴的同時,以更直觀的方式為消費者打造沉浸式的場景體驗。

有了科技創新的不斷賦能,如新的數字化轉型也在加速。早在2017年,通過與云計算頭部廠商阿里云進行戰略合作,如新中國就啟動了以“一切業務數字化、一切數字業務化”為目標的數字化革新,并在疫情前的2019年年末,初步構建起了一個以“星享城”為線上平臺的基礎云架構。

2020年12月,如新又與移動互聯網巨頭騰訊達成戰略合作。2021年9月,如新推出了小程序“如新官方商城”,上線首日的訪問數超過155萬次,新注冊用戶達16萬。

在數字化的助力下,展望未來,孫可江充滿信心。據其表示,2022年公司結合經濟、科技整體發展趨勢,探索并精心規劃了2025如新愿景——憑借活力充沛的創業平臺,致力成為全球美麗與健康共融的品牌。

同時,為了實現這一目標,集團制定了“如新2025愿景”路線圖,包含三項戰略要務:即充分利用如新作為“全球美麗與健康共融的品牌”這一獨特的行業優勢,進一步優化助力事業經營伙伴的社交電商商業模式,以及確保有足夠的能力支持業務的高效發展。而這一切都在路上。

網絡編輯:kuangyx

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